Conditions Générales de Vente
Les conditions régissant nos prestations de ménage et de conciergerie.
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de ménage, de conciergerie et les services associés proposés par Groupe Cleanova - Sud à ses clients propriétaires et gestionnaires.
Prestations et tarifs
Les tarifs dépendent de la surface du logement, du nombre de lits, de la fréquence et des options choisies (linge, lits faits, consommables, paniers d'accueil). Un devis personnalisé est établi avant toute intervention.
Réservation et paiement
Toute prestation fait l'objet d'une confirmation préalable. Les modalités de paiement sont précisées sur le devis. Les paniers d'accueil peuvent être réglés en ligne.
Annulation
Toute annulation doit être communiquée dans les meilleurs délais afin de permettre la réorganisation du planning. Les conditions d'annulation sont précisées au moment de la réservation.
Dernière mise à jour : 2026. Pour toute question, contactez-nous au 07 83 51 69 85.